Менеджер интернет-магазина

Менеджер интернет-магазинаКомплекс услуг по обработке и сопровождению заказов

Телефонное обслуживание

Ваши менеджеры будут консультировать покупателей по ассортименту, условиям доставки и возврата, оформлять и подтверждать заказы по телефону.

Заказы, поступающие через ваш интернет-магазин, автоматически импортируются в нашу систему и менеджеры обрабатывают их по вашим правилам.

Вы можете доверить нам отправку заявок в курьерские службы и формирование сопроводительных документов. Мы также можем обрабатывать отчеты о доставке и обновлять статусы заказов.

Если в вашем интернет-магазине нет точной информации по остаткам или вы работаете со склада поставщика, то мы можем проверять наличие товара и делать заказы у ваших контрагентов.

Ваши менеджеры будут обрабатывать входящую почту и отправлять письма с адреса в домене вашего магазина. При необходимости мы поможем настроить почту в вашем домене.

Мы можем информировать ваших покупателей о любых этапах обработки заказов посредством SMS-уведомлений. При этом в поле «Отправитель» будет указано название вашего интернет-магазина.

Мы выделим вашему интернет-магазину несколько менеджеров и обучим их специфике работы с вашим магазином. Вы будете знать менеджеров поимённо и сможете не только видеть результаты их работы в личном кабинете, но также выставлять оценки их работе.

Стоимость наших услуг — 50 рублей за заказ! При этом вы платите только за успешно согласованные и переданные на доставку заказы. Чем успешнее мы продаем, тем больше зарабатываем вместе с вами!